Implementatie, training en hosting
Synergio helpt je om de tools die we aanbieden te installeren en te implementeren. We zorgen dat de tools perfect aansluiten bij de behoeften van je organisatie en product ontwikkelprocessen. Dit combineren we met gebruikerstrainingen die ingaan op de specifieke inrichting zoals die is neergezet voor je organisatie. Naast de eindgebruikerstrainingen kunnen we ook de interne tool-specialisten of functioneel beheerders opleiden om je snel zelfvoorzienend te maken in het gebruik en beheer van de tool.
En natuurlijk blijven we beschikbaar voor gespecialiseerde ondersteuning als aanvulling op de kennis en capaciteit van je eigen team.
Services
Synergio levert implementatie diensten om het tool snel in te richten naar je behoefte en daarna meteen aan de slag te kunnen. We installeren het tool en richten het zodanig in dat de gebruikers het direct kunnen toepassen. Onze consultants, zelf ervaren en gecertificeerd op het gebied van systems engineering en agile software engineering, zetten hun kennis in om te zorgen dat onmiddellijk geprofiteerd kan worden van best-practices die zijn opgedaan bij eerdere implementaties en toepassingen bij verschillende bedrijven en sectoren.
Trainingen
Professionele tools vragen een professionele aanpak. Voor een optimaal rendement is het belangrijk om de gebruikers te trainen in het gebruik van het nieuwe gereedschap. Wij baseren deze training op de inrichting specifiek voor jouw proces, zodat de mensen in de training werken met het tool zoals ze het straks ook gaan gebruiken. Op deze manier wordt het tool direct gepositioneerd binnen de dagelijkse praktijk van het product ontwikkelproces van je organisatie.
Consultancy
Nog niet alle kennis in huis om de puntjes op de i te zetten? Dan kan Synergio je hiermee van dienst zijn. Niet alleen om je uit de brand te helpen maar ook om deze kennis direct naar je over te dragen. Andere vormen van ondersteuning kunnen zijn het coachen van je team, het sparren om nieuwe werkwijzen te doorgronden en de impact en mogelijkheden van het tool te onderzoeken, quality assurance als het gaat om de vastgelegde informatie, geavanceerde rapportages en nog veel meer.
Synergio SaaS diensten
- ISO 27001 gecertificeerd
- Beveiligde, gedeelde toegang voor alle teamleden
- Data opslag in Nederland
- Geen installatie
- Ontzorging door professionele externe ondersteuning
- Makkelijk (maar wel gereguleerde) toegang voor directe ondersteuning voor externe specialisten
- Overal toegankelijk, op elk moment
- Snelle beschikbaarstelling van software infrastructuur
Onze tools zijn uiteraard ook self-hosted/on premise beschikbaar.
